Sep 28, 1999 · IBM is also a major user of call cen-tre technology. In Canada, IBM oper-ates a state-of-the-art customer service centre in North York, Ontario with 1200 agents.

What is BCM? Business Communications Manager (BCM) is a sophisticated, reliable integrated voice and data solution for enterprise branch offices and small to medium-sized businesses (SMBs).

拓敏公司成立于1997年，是中国最早专业从事企业级传真软件产品研发和推广的高新技术企业。在国际市场上，拓敏拥有如“美国Microsoft公司 ...

CTI论坛: 出售工控机

下面，我们将首先回顾传统PSTN网络上的话音传递，然后介绍VoIP的基本概念和VoIP中的重要协议MGCP/SIP。

Jul 12, 2012 · 2010年年底，4000315315方太厨具客户全国统一服务号码的正式启用以及方太集团呼叫中心平台的启动，消费者终于可以通过这个桥梁和纽带实现与企业 ...

Jul 12, 2021 · CTI论坛,中国领先的CTI和呼叫中心领域专业在线媒体和信息服务机构,十年行业资源和经验，向CTI、呼叫中心、CRM、企业通信等企业，提供广告、会展 ...

Sep 28, 2009 · 华为在201校园卡的基础上，日前推出了“校园综合业务解决方案”——“201＋宽带上网卡”业务和“教育卡”业务。利用“201＋”可以同时解决学校 ...

Jan 14, 2010 · 性能特点 1.中继接口：单板提供E1（PCM）数字中继接口； 2.信令处理： 支持中国一号信令（SS1）； 支持数字一号信令（DSS1），又称ISDN PRI； 3.语音 ...

CTI论坛 (ctiforum)1月20日消息（记者 潘婷婷): 为了提供更加专业及时的售后服务，华为公司将于2012年1月16日全面开通以下国家的TAC平台，受理企业用户 ...